Співробітникам часто доводиться проводити багато часу за пошуком по великому обсягові корпоративних документів різних форматів – від відеозаписів, приміром, вебінарів до навіть креслень. Додатковий час іде також і на відкриття та аналіз результатів пошуку, які видає звичайний «провідник». І ще додатковий час – на усвідомлення, що ці результати виявилися не максимально релевантними. Тож потрібно шукати далі. 

Або ж доручити цей виклик оновленому Персональному асистентові & Корпоративному чат-ботові UniBot v2.

Інтелектуальний UniBot v2 тепер оснащений AI-driven-пошуком, який використовує можливості Azure AI Search (раніше відомий як Azure Cognitive Search), щоб надавати максимально точні та релевантні результати. Тепер Штучний Інтелект формулює пошукові запити відповідно до контексту запитань Користувачів – тобто «пам’ятає» запити Юзера й свої відповіді в рамках окремої сесії або в рамках певної кількості останніх запитань-відповідей. Тож щоразу пояснювати, про що саме йдеться, не має потреби. Далі ШІ аналізує отримані дані і пропонує конкретні відповіді, а не простий перелік посилань.

Таке значне покращення якості пошуку можливе завдяки новітнім технологіям від Microsoft: зокрема Vector search, Hybrid search та Semantic ranking. Vector search дозволяє здійснювати пошук за допомогою векторних моделей, які забезпечують більш глибоке розуміння контексту. Hybrid search комбінує традиційні та семантичні методи пошуку для вибору найкращих результатів. А Semantic ranking оцінює релевантність документів, щоб пропонувати лише найвідповідніші з них.

Коротше кажучи, завдяки UniBot v2 з AI-driven-пошуком, процес відшукання важливої інформації у корпоративній базі знань стає набагато простішим і швидшим. Адже тепер якість результатів – тобто, отримання найбільш точних релевантних відповідей – забезпечують високотехнологічні пошукові можливості Штучного Інтелекту. А значить час, необхідний для пошуку й аналізу інформації, скоротився буквально до секунд.