AI-агенты Персонального ассистента & Корпоративного чат-бота AI-UniBot теперь доступны в веб-интерфейсе, чтобы значительно расширить возможности применения этого инструмента. Со своей первой версии UniBot активно использовал возможности Microsoft Bot Framework для обеспечения мультиканальности и интеграции с Microsoft 365 Teams. Это позволяло Пользователям не только общаться с ботами через разные мессенджеры, но и максимально эффективно взаимодействовать с ними в привычной для многих корпоративной среде Teams. Кроме того, этот подход позволял объединять все коммуникации в едином месте. Так доступ к информации всегда был очень удобен – через любимый мессенджер, например, Viber и/или Telegram. И так сокращалось время на получение необходимых ответов от бота. И вот настало время для еще более прогрессивных решений.

Анализируя опыт внедрения AI-проектов, мы поняли, что хотим предоставить нашим Клиентам более широкий выбор в использовании ПО. Конечно, несмотря на то, что привычки у Пользователей разные, мы стараемся сделать наши приложения удобными для всех. Поэтому мы разработали новый интерфейс UniBot v2 | AI-UniBot – теперь в виде обычного веб-приложения. Клиенты могут им пользоваться непосредственно из браузера или встраивать в привычное и удобное для них ПО. Так наши Заказчики получают еще больше гибкости в выборе инструментов для работы. И так же обеспечивается непрерывность процессов каждого бизнеса, с которым мы сотрудничаем.

В первой версии нового веб-интерфейса доступны все АI-агенты AI-UniBot со 100% своей функциональности. Важно отметить, что это не отдельное программное обеспечение; агенты и их плагины настраиваются через знакомую Заказчикам административную панель и могут быть доступны в обоих интерфейсах: как в Teams, так и в веб. Так мы позаботились о том, чтобы Администраторам и Пользователям, уже привыкшим к нынешней системе администрирования, было удобно выполнять необходимые настройки.

Рассмотрим несколько кейсов применения. Один из наших Заказчиков активно пользуется собственной ERP-системой и хотел бы встроить АI-консультанта именно в эту систему. Чтобы не заставлять Пользователей переключаться между ERP и Teams. Благодаря новому веб-интерфейсу Заказчик интегрировал AI-UniBot непосредственно в ERP. Таким образом работа Сотрудников значительно упрощена и одновременно повышена эффективность бизнес-процессов.

Другой наш Заказчик пользуется платформой для работы Google Workspace и хотел бы видеть наших АI-помощников в Google Chat. Это стало возможным с новым веб-интерфейсом AI-UniBot. Ведь наши АI-агенты могут быть встроены в любое ПО, поддерживающее веб-приложения. Поэтому Заказчик интегрировал функционал ботов в привычную среду Google Workspace. После чего Пользователи получили все возможности UniBot, не тратя время и усилия на овладение другими цифровыми продуктами.

Короче говоря, новый веб-интерфейс Персонального ассистента & Корпоративного чат-бота AI-UniBot – для того, чтобы нашим Клиентам было максимально удобно использовать наши АI-агенты в ежедневной работе. Поэтому, независимо от того, каким ПО пользуется ваша Компания, вы сможете интегрировать UniBot в любую среду, максимально соответствующую вашим потребностям. Так ваши рабочие процессы останутся такими же привычными для вас, а производительность ваших Сотрудников с помощью АІ-агентов значительно повысится. И при этом никакой необходимости адаптироваться к этим новым цифровым инструментам у вас нет!