AІ-агенти Персонального асистента & Корпоративного чат-бота AI-UniBot тепер доступні в веб-інтерфейсі, аби значно розширими можливості застосування цього інструменту. Зі своєї першої версії UniBot активно використовував можливості Microsoft Bot Framework для забезпечення мультиканальності та інтеграції з Microsoft 365 Teams. Це дозволяло Користувачам не тільки спілкуватися з ботами через різні месенджери, але й максимально ефективно взаємодіяти з ними у звичному для багатьох корпоративному середовищі Teams. Окрім того цей підхід давав змогу об'єднати всі комунікації в одному місці. Так доступ до інформації  завжди був дуже зручним – через улюблений месенджер як-от Viber та/або Telegram. І так скорочувався час на отримання необхідних відповідей від бота. І от настав час для ще прогресивніших рішень. 

Аналізуючи досвід впровадження АІ-проектів, ми зрозуміли, що хочемо надати нашим Клієнтам ширший вибір у використанні ПЗ. Звісно, попри те, що звички у Користувачів різні, ми таки прагнемо зробити наші застосунки зручними для всіх. Тому ми розробили новий інтерфейс UniBot v2 | AI-UniBot – тепер у вигляді звичайного веб-застосунку. Клієнти можуть користуватися ним безпосередньо з браузера або вбудовувати у звичне й зручне для них ПЗ. Так наші Замовники отримують ще більше гнучкості у виборі інструментів для роботи. І забезпечується безперервність процесів кожного бізнесу, з яким ми співпрацюємо.

У першій версії нового веб-інтерфейсу доступні всі АІ-агенти UniBot із 100% своєї функціональності. Важливо зазначити, що це не окреме програмне забезпечення; агенти та їхні плагіни налаштовуються через знайому для Замовників адміністративну панель і можуть бути доступні в обох інтерфейсах: як у Teams, так і у веб. Так ми подбали про те, щоб Адміністраторам і Користувачам, які вже звикли до нинішньої системи адміністрування, було зручно виконувати необхідні налаштування.

Розгляньмо кілька кейсів застосування. Один із наших Замовників активно користується власною ERP-системою і хотів би вбудувати АІ-консультанта саме в цю систему. Аби не змушувати Користувачів перемикатись між ERP й Teams. Завдяки новому веб-інтерфейсу, Замовник інтегрував UniBot безпосередньо в ERP. Відтак роботу Співробітників значно спрощено і водночас підвищено ефективність бізнес-процесів. 

Інший наш Замовник користується платформою для роботи Google Workspace і хотів би бачити наших АІ-помічників у Google Chat. Це стало можливим з новим веб-інтерфейсом AI-UniBot. Адже наші АІ-агенти можуть бути вбудовані у будь-яке ПЗ, що підтримує веб-застосунки. Це дозволило Замовнику інтегрувати функціонал ботів у звичне середовище Google Workspace. Так Користувачі отримали всі можливості UniBot, не гаючи час і зусилля на опанування інших цифрових продукти.

Коротше кажучи, новий веб-інтерфейс Персонального асистента & Корпоративного чат-бота AI-UniBot – це для того, аби нашим Клієнтам було максимально зручно використовувати наші АІ-агенти в щоденній роботі. Тож незалежно від того, яким ПЗ користується ваша Компанія, ви можете інтегрувати UniBot у будь-яке середовище, яке найкраще відповідає вашим потребам. Так ваші робочі процеси залишаються такими ж звичними для вас, а продуктивність ваших Співробітників завдяки допомозі АІ-агентів значно підвищиться. І при цьому жодної необхідності адаптуватися до цих нових цифрових інструментів у вас немає!