Сотрудникам часто приходится тратить много времени на поиск по большому объему корпоративных документов разных форматов – от видеозаписей, к примеру, вебинаров до даже чертежей. Дополнительное время уходит также на открытие и анализ результатов поиска, которые выдает обычный «проводник». И еще дополнительное время – на осознание того, что эти результаты так и не оказались максимально релевантными. Так что нужно искать дальше.

Или поручить этот вызов обновленному Персональному ассистенту & Корпоративному чат-боту UniBot v2.

Интеллектуальный UniBot v2 теперь оснащен AI-driven-поиском, использующим возможности Azure AI Search (ранее известного как Azure Cognitive Search), чтобы выдавать максимально точные и релевантные результаты. Теперь Искусственный Интеллект формулирует поисковые запросы в соответствии с контекстом вопросов Пользователей – то есть «помнит» запросы Юзера и свои ответы в рамках отдельной сессии или в рамках определенного количества последних вопросов-ответов. Так что каждый раз объяснять, о чем именно идет речь, не нужно. Далее ИИ анализирует полученные данные и предлагает конкретные ответы, а не простой список ссылок.

Такое значительное улучшение качества поиска возможно благодаря новейшим технологиям Microsoft: в частности, Vector search, Hybrid search и Semantic ranking. Vector search позволяет осуществлять поиск с помощью векторных моделей, обеспечивающих более глубокое понимание контекста. Hybrid search комбинирует традиционные и семантические методы поиска для выбора наилучших результатов. А Semantic ranking оценивает релевантность документов, чтобы предлагать только наиболее подходящие из них.

Короче говоря, благодаря UniBot v2 с AI-driven-поиском, процесс отыскания важной информации в корпоративной базе знаний становится намного проще и быстрее. Ведь теперь качество результатов – то есть, получение наиболее точных релевантных ответов – обеспечивают высокотехнологичные поисковые возможности Искусственного Интеллекта. А, значит, время, необходимое для поиска и анализа информации, сократилось буквально до секунд.