Модуль Довідник Співробітників у Внутрішньому корпоративному порталі LS Intranet 3.0 – це про швидкий і зручний доступ до інформації про Колег та ефективне управління нею. Користуючись цим інструментом, Користувачі не лише легко знаходять профілі Співробітників через пошук за іменем або прізвищем. Тут же можна миттєво зателефонувати «знайденому» Колезі, написати листа чи зв'язатися через Microsoft 365 Teams. Втім, особливо корисною, на нашу думку, є та функція Довідника, що структурує і відображає складні організаційні кейси: коли Співробітник обіймає кілька посад у афілійованих структурах. 

Інформація в Довіднику Співробітників включає Організацію, Департамент, посаду, телефон, e-mail та день народження. Адміністратори мають змогу налаштовувати видимість цих параметрів – так забезпечується не лише гнучкість у відображенні даних, а й захист даних. Таким чином Керівництво Компанії отримає адаптований під організаційні потреби довідник, в якому Співробітникам доступна тільки необхідна інформація.

Розглянемо реальний кейс: як новий модуль LS Intranet вирішив проблему Організації, що має офіси в різних регіонах, і кожен з цих офісів мав власний Довідник Співробітників, заведений в Excel і збережений локально. Основна складність полягала в плутанині, яку створювала ця ситуація. Співробітники часто забували, де зберігається файл. Створювали локальні копії та втрачали всі ті оновлення, які вносили в спільну копію HR-відділ. Такий підхід до збереження даних Співробітників дуже швидко довів свою неефективність. Тож, щойно у Внутрішньому корпоративному порталі LS Intranet з’явився модуль Довідник Співробітників, ми впровадили його для цього Замовника. Так Організація Замовника отримала централізований та завжди актуальний ресурс, в якому легко й дуже швидко знаходиться необхідна інформація. Відтак кількість помилок відчутно зменшилася і значно поліпшилася координація в Команді, адже всі дані зберігаються в одному місці та автоматично оновлюються.

Ще один реальний кейс стосується Співробітників, які, в умовах тривалої віддаленої роботи – спочатку карантину, далі війни – почали відчувати труднощі із соціальним спілкуванням. Як виявилося, для багатьох стало справжнім викликом подзвонити малознайомій людині та вирішити робоче питання. І ось як тут допоміг Довідник Співробітників у LS Intranet: Користувач знаходив потрібного Колегу, відкривав його/її профіль з фото і виконував дзвінок, буквально «дивлячись в очі» співбесідникові. З’ясувалося, що виконати дзвінок стало набагато легше, коли бачиш обличчя людини, з якою спілкуєшся. Так було знижено рівень стресу в Команді та водночас покращено комунікацію.  Адже робочі контакти стали «людянішими» й комфортнішими.

Коротше кажучи, модуль Довідник Співробітників у Внутрішньому корпоративному порталі LS Intranet 3.0, ми переконані, разюче підвищує ефективність комунікацій у Компанії, а також суттєво впливає на їхню якість. Адже контактні дані Колег знаходяться дуже швидко і є завжди актуальними. Процес пошуку – максимально легкий, інтуїтивний. Відтак, поліпшується координація в Команді. А значить – і продуктивність всього колективу.