Останнім часом постачальники сервісів для бізнесу вже не намагаються змусити людей користуватися якимось конкретно обраним інструментом для комунікацій між командами. Тепер в одній компанії може бути прийнята ціла низка доступних каналів споживання новин. Це може бути класичний внутрішній корпоративний портал у веб-браузері як-от LS Intranet v.3. Або Корпоративний чат-бот UniBot v.2 у Microsoft 365 Teams. 

А віднедавна, завдяки новому функціоналу, Користувачі зможуть отримувати новини й застосовувати сервіси компанії в тому числі й через найпопулярніші, вже звичні месенджери – Telegram або Viber. Якщо ці месенджери дозволені для використання вашою компанією. 

Наприклад, ваша компанія має доволі багато співробітників без фіксованого робочого місця (ПК чи ноутбука). Це може бути завод або будь-яке промислове чи сільськогосподарське підприємство. Ви вирішили, що не зможете змусити всіх цих працівників користуватись месенджером Microsoft Teams. Тож дозволили їм спілкуватись у звичних для них Telegram або Viber. І з UniBot v.2, без жодних додаткових налаштувань, ваші співробітники зможуть бути в курсі останніх новин в компанії та отримувати корпоративні сервіси через свої смартфони. 

Для цього співробітники встановлюють корпоративний бот UniBot v.2 як і будь-який інший бот в Telegram або Viber, проходять автентифікацію за процедурою, яка прийнята в компанії. І відтоді автоматично починають отримувати всі повідомлення, які команда внутрішніх комунікацій публікує на порталі. Окрім того, Користувачі отримують доступ і до корпоративних сервісів – так вони зможуть, наприклад, оформити заяву на відпустку, подивитись свої соціальні бенефіти або надати пропозицію в Банк ідей вашої компанії, не виходячи з інтерфейсу улюбленого месенджера.

Коротше кажучи, якщо ви відкладали придбання UniBot v.2, бо не всі ваші співробітники застосовують Teams, то тепер це питання зняте: хай яким з найпопуляршіних сторонніх месенджерів користуються ваші колеги, туди завжди надходитимуть повідомлення, які ви вважаєте потрібними, і звідти завжди можна буде застосувати будь-який сервіс з вашого корпоративного каталогу сервісів.