В последнее время поставщики сервисов для бизнеса уже не пытаются заставить людей пользоваться каким-нибудь конкретно выбранным инструментом для коммуникаций между командами. Теперь в одной компании может быть принят целый ряд доступных каналов потребления новостей. Это может быть классический внутренний корпоративный портал в веб-браузере как, например, LS Intranet v.3. Или Корпоративный чат-бот UniBot v.2 в Microsoft 365 Teams. А с недавнего времени, благодаря новому функционалу, Пользователи обрели возможность получать новости и использовать сервисы своей компании в том числе и через самые популярные, уже привычные мессенджеры – Telegram или Viber. Если эти мессенджеры разрешены для использования вашей компанией.

Например, у вашей компании довольно много Сотрудников без фиксированного рабочего места (ПК или ноутбука). Это может быть завод или любое промышленное или сельскохозяйственное предприятие. Вы решили, что не сможете заставить всех Коллег пользоваться мессенджером Microsoft Teams. Так что позволили им общаться в привычных для них Telegram или Viber. А с UniBot v.2, без дополнительных настроек, ваши сотрудники смогут быть в курсе последних новостей компании и получать корпоративные сервисы через свои смартфоны.

Для этого Сотрудники устанавливают корпоративный бот UniBot v.2, как и любой другой бот, в Telegram или Viber. Далее проходят аутентификацию по процедуре, принятой в компании. И с этого момента автоматически начинают получать все сообщения, которые Команда внутренних коммуникаций публикует на портале. Кроме того, Пользователи получают доступ и к корпоративным сервисам – так они смогут, например, оформить заявление на отпуск, посмотреть свои социальные бенефиты или предоставить предложение в Банк идей вашей компании, не выходя из интерфейса излюбленного мессенджера.

Короче говоря, если вы откладывали приобретение UniBot v.2, потому что не все ваши сотрудники применяют Teams, то теперь этот вопрос снят: каким бы из самых популярных посторонних мессенджеров ни пользовались ваши коллеги, туда всегда будут поступать сообщения, которые вы считаете нужными, и оттуда всегда можно будет применить любой сервис из вашего корпоративного каталога сервисов.