UniBot – це evergreen-продукт, що постійно «навчається» та розвивається завдяки відгукам наших Замовників. Нині одна з найбільш актуальних функцій – це можливість налаштовувати бот і розвивати його без втручання програмістів. Це дозволяє впроваджувати нові функції максимально швидко і дешево силами власне Замовників.

Саме тому у нас з’явився веб-інтерфейс адміністратора чат-боту, в якому можна налаштовувати:

• системні діалоги – тобто, вже «вбудовані» відповіді на найчастіші запити. Наприклад: заява на відпустку, прийдешні дні народження, контакти співробітників або новини компанії.

• підтримку різних мов (UniBot уміє спілкуватися щонайменше трьома мовами – українською, російською та англійською. Однак у адміністратора є можливість додати власні переклади і «навчити» бот спілкуватися будь-якою іншою мовою).

• головне меню чат-бота. Ви зможете створити будь-яку кількість пунктів і підпунктів меню. Наприклад, пункт меню «Про нас», в якому новий  співробітник може ознайомитися з місією компанії, її цінностями та керівництвом.

• користувацькі діалоги – від системних вони відрізняються тим, що адміністратор бота може їх створити (написати) власноруч. Наприклад, дати можливість користувачам залишати заявки на канцелярію, виклик службового автомобіля, закупку або оновлення техніки. Іще один приклад – запити на кількість невикористаних днів відпустки, дані про які зберігаються в HRM-системі.

Коротше кажучи, веб-інтерфейс допоможе Замовникам значно заощадити час і кошти, зазвичай необхідні для розробки нових функцій чат-боту.