Якщо ваша компанія швидко розвивається, вам знайомі всі проблеми, пов'язані з цим. Щомісяця команда поповнюється новими людьми, яких необхідно якісно онбордити та вбудовувати в культурну корпоративну екосистему.

Таким чином ваші HR-менеджери постійно зайняті відповідями на однакові питання та нескінченними «Презентаціями для новачків». Очевидно, що в такій ситуації вам потрібно або збільшувати штат HR-відділу, або змиритися з тим, що адаптація нових співробітників затягуватиметься і втрачатиме якість.

Наше рішення – UniBot – дозволяє створювати корпоративні бази знань для того, щоб відповіді на різні питання були доступні вашим співробітникам практично миттєво, у будь-який момент часу і без залучення людських ресурсів.

Щоб отримати відповідь, співробітнику достатньо відкрити вікно спілкування з чат-ботом і написати питання природною мовою, наче він спілкується з HR-менеджером. Цієї миті UniBot, використовуючи механізми штучного інтелекту, опрацює це питання, знайде найбільш влучну відповідь у нинішніх базах знань та видасть її співробітнику протягом 1-2 секунд.

Якщо релевантних відповідей з погляду розумного пошуку буде кілька, робот запропонує співробітнику уточнити, про що саме ішлося. Запам'ятовуючи ці уточнення, бот продовжує вчитися та розвиватися навіть без втручання людини. Таким чином, з кожним наступним питанням бот видає більш релевантні відповіді.

Коротше кажучи, тепер ваш HR-відділ може зосередитися на тих набагато глибших і творчих завданнях, які машині поки що не під силу.

Інтерфейс UniBot: корпоративна база знань