
LS Intranet: зачем мы интегрировали списки SharePoint в корпоративный портал
Внутренний корпоративный портал LS Intranet теперь может прямо в собственном интерфейсе отображать списки SharePoint Online из пакета Microsoft 365. Речь идет, например, о списке контактов Поставщиков, реестре договоров, базе кадрового резерва и т. д. Ранее для доступа к спискам, созданным в SharePoint, Пользователи должны были переходить по ссылке, которая вела их за рамки корпоративного портала. Это было не очень удобно, считаем мы. Ведь это еще одна вкладка, которую нужно держать открытой среди ряда других, и еще один незнакомый интерфейс, с которым нужно научиться работать, а это займет какое-то время. Теперь же такие списки стали органической частью LS Intranet и имеют унифицированный, всегда знакомый вид. Давайте рассмотрим конкретные кейсы использования нового функционала.
Управление контактами – всегда актуальная задача для любой Компании. Благодаря интеграции списков SharePoint в портал LS Intranet вы можете создавать, изменять и поддерживать контакты Клиентов, Поставщиков или Партнеров непосредственно в портале. Прямо здесь можно добавлять все необходимые поля: например, имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д. Кроме того, вы можете настраивать права доступа, чтобы контролировать, кто может видеть или редактировать эти данные. Так мы обеспечиваем безопасность и защиту вашей информации, а также быстрый доступ к контактам.
Отслеживание инцидентов также становится гораздо более эффективным благодаря этой интеграции. В каждой Организации иногда возникают проблемы или инциденты, требующие внимания. Если отдельного цифрового решения для Help Desk нет, то его вполне может заменить список в SharePoint, где можно регистрировать, отслеживать и управлять инцидентами непосредственно через корпоративный портал. Это позволяет быстро реагировать на проблемы, назначать ответственных за их решение, а также сохранять всю историю инцидентов для дальнейшего анализа и оптимизации процессов.
Другой пример использования – каталог номенклатуры с подробным описанием для продаж. Такой каталог может содержать всю информацию о продуктах или услугах, которые предлагает ваш бизнес. Вы можете добавлять описания, спецификации, цены, другие важные детали, которые могут быть полезны для Отдела продаж или Клиентов. Интеграция с LS Intranet позволяет быстро обновлять данные и делиться ими со всеми заинтересованными сторонами. Так что можно рассчитывать на значительное повышение эффективности коммуникации и продаж.
Функциональность интеграции с SharePoint позволяет Администраторам настраивать, какие поля будут отображаться в таблице, а также какая сортировка будет применена в списке. Менеджеры могут определять, какие возможности будут доступны для Пользователей при работе со списками: могут ли они видеть и редактировать элементы, добавлять новые или удалять уже созданные. Также есть возможность выгрузки данных из списка, что упрощает обработку и анализ информации.
Короче говоря, новая интеграция списков SharePoint во Внутреннем корпоративном портале LS Intranet делает рабочие процессы более удобными и эффективными. Теперь Пользователям легче сосредоточиться на своих задачах, не отвлекаясь на переключение между разными системами. Это решение укрепляет позиции LS Intranet как единой точки доступа к корпоративной информации и корпоративным сервисам.
