![](https://lizard-soft.com/i_upload/1_8fedd5281719416789.jpeg)
АI-UniBot: кризисный people-менеджмент
Теперь обнаружением признаков выгорания и других проблем, которые могут снижать работоспособность или даже приводить к увольнению Сотрудников, занимается Персональный ассистент & Корпоративный чат-бот АI-UniBot, оснащенный Искусственным Интеллектом (АI). Он уже помогает Компаниям своевременно реагировать на критические сигналы, обеспечивая поддержку Сотрудникам и сохраняя рабочую атмосферу на высоком уровне.
Один из реальных случаев с применением АI-UniBot произошел с Игорем (имя изменено). Он – Сотрудник среднего звена, который начал чувствовать признаки выгорания. Общаясь с виртуальным HR в AI-UniBot, Игорь упоминал о желании уйти в отпуск. Но параллельно выражал беспокойство из-за появления в коллективе токсичного человека. Он признался, что из-за этого ему становится все труднее приходить на работу, а его мотивация стремительно падает. АI-UniBot автоматически анализировал эту переписку и обнаружил паттерны, свидетельствующие о кризисном состоянии.
Система немедленно сообщила Человеку из HR-отдела о проблеме, и Человек оперативно вмешался. Игорю оказали поддержку, организовали встречу с психологом и предложили временно сменить рабочую среду. После отпуска, с новыми силами, Игорь вернулся к работе, восстановил свою энергичность и продуктивность. Ситуация с токсичным Коллегой также была решена, что положительно повлияло на общий климат в Команде.
Другой кейс касается Елены (имя изменено). Она работала в Компании уже пятый год и всегда была одной из лучших Сотрудниц. Однако в последнее время она стала часто упоминать в переписках с АI-UniBot об усталости, нехватке мотивации и даже о размышлениях о том, чтобы сменить место работы. UniBot обнаружил эти паттерны и предупредил Человека из HR о возможном кризисе. С Еленой лично пообщались, выяснили проблемы и предложили несколько решений. В частности, гибкий график работы и дополнительные возможности профессионального развития. Елена осталась в Компании и вернулась к своему привычному уровню продуктивности.
Функционал АI-UniBot также позволяет HR-Сотрудникам задавать дополнительные паттерны поведения, которые следует выявлять, и устанавливать триггеры для немедленного оповещения о потенциальных проблемах. Так HR-Сотрудники будут своевременно реагировать на признаки выгорания, конфликтов или других трудностей, которые могут возникнуть у Коллег. Таким образом Компания сохраняет своих ценных Работников и поддерживает здоровый рабочий климат.
Короче говоря, новый функционал UniBot v2 – интеллектуальный анализ переписок – помогает Предприятиям выявлять и оперативно реагировать на признаки выгорания и другие проблемы, влияющие на работоспособность Сотрудников. Благодаря этому Компании могут своевременно оказывать необходимую поддержку своим Работникам, сохранять их производительность и избегать потерь квалифицированных кадров.