Компании, заинтересованные в эффективности и вовлечении своих сотрудников, обычно предлагают им целый ряд сервисов. Среди них – HR-, ИТ-, разнообразные производственные (специфические для определенной отрасли промышленности) или административные сервисы.

В Lizard Soft такие задачи решает Виртуальный ассистент & Корпоративный чат-бот UniBot. В нем можно создать каталог сервисов со ссылками на IТ-системы, где эти сервисы реализованы. Или с возможностью заполнить заявку на получение сервиса прямо из интерфейса Unibot в Microsoft 365 Teams.

К примеру, вы можете предложить сотрудникам такие HR-сервисы, как отпуск, командировка, performance review (просмотр уровня квалификации сотрудника с планированием его дальнейшего карьерного развития).

Среди IT-сервисов могут быть реализованы IT Help Desk и возможность заказать покупку или апгрейд техники.

Административные сервисы могут включать заказ визиток, канцелярии или букинг служебного автомобиля.

Среди производственных сервисов, например, юридической компании может быть поиск по судебным решениям с помощью Искусственного Интеллекта на базе ChatGPT. А для медицинского центра – ИИ-ассистент семейного врача, подготавливающий краткую справку о пациенте перед консультацией.

Работает это просто: на первом шаге бизнес-администратор через административную часть UniBot создает диалоги и меню чат-бота, где отображает необходимый каталог сервисов. Далее каждый сотрудник в своем боте увидит это меню и сможет воспользоваться любым сервисом через единственное окно доступа.

Короче говоря, когда все необходимое для работы под рукой, работа выполняется быстрее и качественнее.