Новини

UniBot: каталог сервісів для співробітників

Компанії, зацікавлені в ефективності й залученості своїх співробітників, зазвичай пропонують їм цілу низку сервісів. Серед них – HR-, ІТ-, різноманітні виробничі (специфічні для певної галузі промисловості) або адміністративні сервіси.

У Lizard Soft такі задачі вирішує Віртуальний асистент & Корпоративний чат-бот UniBot. В ньому можна створити каталог сервісів з посиланнями на ІТ-системи, де ці сервіси реалізовані. Або з можливістю заповнити заявку на отримання сервісу безпосередньо з інтерфейсу Unibot у Microsoft 365 Teams.

Наприклад, ви можете запропонувати співробітникам такі HR-сервіси, як відпустка, відрядження, performance review (перегляд рівня кваліфікації співробітника із плануванням його подальшого кар’єрного розвитку).

Серед IT-сервісів можуть бути реалізовані IT Help Desk та можливість замовити придбання або апгрейд техніки.

Адміністративні сервіси можуть включати замовлення візитівок, канцелярії або букінг службового авто.

Так серед виробничих сервісів, наприклад, юридичної компанії може бути пошук по судових рішеннях за допомогою Штучного Інтелекту на базі ChatGPT. А для медичного центру – ШІ-асистент сімейного лікаря, що готує коротку довідку про пацієнта перед консультацією.

Працює це просто: на першому кроці бізнес-адміністратор через адміністративну частину UniBot створює відповідні діалоги і меню чат-боту, де відображає необхідний каталог сервісів. Далі кожен співробітник у своєму боті побачить це меню й зможе скористатися будь-який сервісом через єдине вікно доступу.

Коротше кажучи, коли все необхідне для роботи під рукою, робота виконується швидше й якісніше.

Інтерфейс каталогу сервісів для співробітників

 

Є питання? Напишіть!