Інтелектуальний пошук файлів у Персональному асистенті & Корпоративному чат-боті UniBot суттєво змінює підхід до обробки інформації в корпоративному середовищі: тепер Користувачі можуть формулювати запити так, як вони робили б це для «живого Асистента». Замість того, щоби вводити ключові слова і переглядати десятки результатів, Користувачі можуть просто дати завдання – наприклад, «знайди мені звіт про продуктивність виробництва, який фінансисти презентували на правлінні в листопаді 2023» або «мені потрібно знайти останню версію договору з Contoso, який я створив приблизно місяць тому, з урахуванням всіх наданих правок. договір погоджувався в пошті». І Штучний Інтелект (АІ) в UniBot його блискуче відпрацює! І що не менш важливо: цей Персональний асистент з усіма його АІ-здібностями доступний 24/7, без вихідних і відпусток!

Станом на зараз одним із найпоширеніших кейсів застосування нового функціоналу UniBot є підтримка Юридичних відділів. Уявіть, що Юристу необхідно знайти останню версію договору, який був нещодавно переглянутий і погоджений Клієнтом через електронну пошту. Замість того, щоб шукати по всіх версіях документів і перевіряти кожен з них на актуальність, Юрист може просто звернутися до UniBot із відповідним завданням. Наш Персональний асистент сам створить запит для звичайного та семантичного пошуків, проаналізує результати, уточнить або перепише запити за потреби і надасть релевантні результати. 

Іншим поширеним прикладом є доволі звична ситуація у Відділі маркетингу. Маркетологу необхідно знайти презентацію, яку для важливого Клієнта готували Колеги. Але він не пам'ятає точної дати або назви файлу. Замість того, щоб переглядати сотні документів, Маркетолог може просто дати задачу UniBot: «знайди презентацію для Клієнта X, яку ми готували на початку цього року». АІ швидко знайде необхідний файл, і це значно скоротить часові витрати Маркетолога на пошук та підвищить продуктивність роботи Відділу.

Ще один приклад застосування інтелектуального пошуку – про HR-відділ. Уявімо, що HR-менеджеру потрібно знайти останню версію Корпоративної політики відпусток – документ якраз нещодавно було оновлено. Замість того, щоб шукати його серед численних файлів у різних папках, Менеджер звертається до UniBot із запитом: «знайди оновлену версію політики відпусток, яку було затверджено минулого місяця». АІ швидко знайде актуальний файл. Тим часом HR-менеджер, не гаючи ані хвилини на подібні пошуки, зосереджується на інших, значно креативніших завданнях.

Працює це так: Користувач відкриває відповідний розділ Бота і ставить завдання по пошуку саме так, як і для «живого Асистента». АІ сам створює запит для звичайного і семантичного пошуків, аналізує результати, уточнює або переписує запити за потреби. Результати надаються Користувачу, щойно АІ визнає їх релевантними запиту. Отримавши результати, Користувач може продовжити спілкування, уточнюючи свої потреби.

Коротше кажучи, функція інтелектуального пошуку файлів в UniBot – це той самий універсальний Асистент, котрого всім нам часто бракує.  Він здатний значно скоротити часові витрати на пошук необхідної інформації і тим самим легко підвищити ефективність роботи різних підрозділів бізнесу.