Интеллектуальный поиск файлов в Персональном ассистенте & Корпоративном чат-боте UniBot существенно меняет подход к обработке информации в корпоративной среде: теперь Пользователи могут формулировать запросы так, как бы делали это для «живого Ассистента». Вместо того чтобы вводить ключевые слова и просматривать десятки результатов, Пользователи могут просто дать задание – например, «найди мне отчет об эффективности производства, который финансисты представили на правлении в ноябре 2023» или «мне нужно найти последнюю версию договора с Contoso, который я создал примерно месяц назад, с учетом всех предоставленных поправок. договор согласовывался в почте». И Искусственный Интеллект (AI) в UniBot его блестяще отработает! И что не менее важно: этот Персональный ассистент со всеми его AI-способностями доступен 24/7, без выходных и отпусков!

На сегодня одним из самых распространенных кейсов применения нового функционала UniBot является поддержка Юридических отделов. Представьте, что Юристу необходимо найти последнюю версию договора, недавно просмотренного и согласованного Клиентом через электронную почту. Вместо того, чтобы искать по всем версиям документов и проверять каждый из них на актуальность, Юрист может просто обратиться к UniBot с соответствующим заданием. Наш Персональный ассистент сам создаст запрос для обычного и семантического поиска, проанализирует результаты, уточнит или перепишет запросы при необходимости и предоставит релевантные результаты.

Другим распространенным примером является привычная ситуация в Отделе маркетинга. Маркетологу необходимо найти презентацию, которую для важного Клиента готовили Коллеги. Но он не помнит точную дату или название файла. Вместо того, чтобы просматривать сотни документов, Маркетолог может просто дать задачу UniBot: «найди презентацию для Клиента X, которую мы готовили в начале этого года». AI быстро найдет необходимый файл, и тем самым значительно сократит временные затраты Маркетолога на поиск и повысит производительность работы Отдела.

Еще один пример применения интеллектуального поиска – в HR-отделе. Представим, что HR-менеджеру нужно найти последнюю версию Корпоративной политики отпусков – документ как раз недавно был обновлен. Вместо того, чтобы искать его среди многочисленных файлов в разных папках, Менеджер обращается к UniBot с запросом: «найди обновленную версию Политики отпусков, которую утвердили в прошлом месяце». AI быстро найдет актуальный документ. Тем временем HR-менеджер, не теряя ни минуты на поиски, сосредотачивается на других, более креативных задачах.

Работает это так: Пользователь открывает соответствующий раздел Бота и ставит задачи по поиску именно так, как и для «живого Ассистента». AI сам создает запрос для обычного и семантического поисков, анализирует результаты, уточняет или переписывает запросы при необходимости. Результаты предоставляются Пользователю, как только AI признает их релевантными запросу. Получив результаты, Пользователь может продолжить общение, уточняя свои потребности.

Короче говоря, функция интеллектуального поиска файлов в UniBot – это тот самый универсальный ассистент, которого нам часто не хватает. Он способен значительно сократить временные затраты на поиск требуемой информации и тем самым легко повысить эффективность работы различных подразделений бизнеса.