Ми робимо вашу цифрову еко-систему настільки зручною, сучасною й швидкою, наскільки це можливо! Нещодавно ми додали Каталог сервісів в Особистий Кабінет Внутрішнього корпоративного порталу LS Intranet. Так ваші Співробітники можуть швидко та легко подавати заявки – від відпусток або відряджень до координації робочих змін чи подання звітів. Тут же можна переглядати статус поданих заявок.

Зробити це дуже просто: Користувач заходить в Особистий Кабінет на Порталі, далі  –  «Заявки», «Подати заявку» і обирає потрібний сервіс. Сформувати, доповнити чи змінити цей каталог будь-якими специфічними сервісами, необхідними саме вашому бізнесові, може ваш Адміністратор в адміністративній панелі. Після заповнення, Користувач заявку надсилає. Тепер вона автоматично зберігається у корпоративному SharePoint чи надходить в Адаптивний кейс-менеджмент SafeDox або ж іншу систему документообігу Компанії. Переглянути статус надісланої заявки можна тут же, в Особистому Кабінеті LS Intranet.

Кейси застосування цього функціоналу в бізнесі досить різноманітні. Наприклад, у великій Фінансовій компанії Співробітники можуть через Портал подати заявку на навчання та професійний розвиток. І тут же дізнатися, на якому етапі розгляду  ця заявка – так процес комунікації з HR-відділом значно спрощується. 

В іншому випадку, в IT-компанії, Співробітники можуть через Портал подавати заявки на придбання нового обладнання або програмного забезпечення. Так ваші  Адміністратори якнайшвидше  дізнаються про потреби Команди і оперативно відреагують на них. Час очікування виконання запиту зменшується в рази, а робочі процеси в Команді не перериваються ні на мить. 

Зазначимо, що подібний Каталог сервісів раніше ми вже реалізували у Персональному асистенті & Корпоративному чат-боті UniBot. Тепер же Користувачі мають можливість не перемикатись з однієї системи в іншу – з Порталу в Бот – щоб закрити свої робочі запити. Що зручніше, то швидше, переконані ми! А що швидше, то ефективніше. 

Коротше кажучи, реалізація Каталогу сервісів у Внутрішньому корпоративному порталі LS Intranet дозволяє Співробітникам зручно подавати та відслідковувати заявки. А Адміністраторам – швидко адаптувати систему до специфічних потреб кожного бізнесу. Так робочі процеси стають ефективнішими та прозорішими. І водночас забезпечується висока якість управління запитами і внутрішніми процесами в бізнесі загалом.