UniBot: усе важливе корпоративне – вже у вас в боті!
Все найважливіше – вже у вашому чат-боті! Ми «навчили» наш Персональний асистент & Корпоративний чат-бот UniBot отримувати і пересилати для вас корпоративні новини – саме ті, які вам можуть бути цікаві. Тож, щойно на Корпоративному порталі опублікують відповідну новину, вона з’явиться в UniBot, в окремій вкладці. Або ж у іншому улюбленому месенджері як-от Viber чи Telegram. Так, завдяки спрощеному доступу до важливої інформації, ваші Співробітники завжди вчасно будуть знати найголовніше.
Розглянемо декілька реальних кейсів застосування цієї функції в бізнесі.
В сучасних Організаціях працюють Співробітники різних поколінь, кожне з яких має свої звички й уподобання. Так, Працівники віком 20+ часто використовують чат-боти для комунікації і рідко відвідують Корпоративний портал. Та вони, як Користувачі UniBot, дуже швидко отримують найголовніші новини з Порталу. Якщо Співробітники віддають перевагу лише UniBot, то ці новини з’являються у вкладці «Activity». Якщо ж найулюбленіший месенджер – це Viber або Telegram, то наш UniBot миттєво перешле цю інформацію туди. Так відсоток прочитання корпоративних новин буде значно підвищено, а актуальною інформацією буде забезпечено всіх Співробітників з урахуванням їхніх звичок та вподобань.
Інший приклад — велика Холдингова організація з численними відокремленими Підрозділами та Департаментами. У такій Компанії застосовується Внутрішній корпоративний портал & Корпоративне медіа LS Intranet з окремими сайтами для кожного Департаменту. В UniBot можна налаштувати розсилку новин так, щоб кожен Підрозділ отримував новини зі свого сайту, а також з головного сайту Холдингу. Так забезпечується персоналізований підхід до інформування Співробітників і водночас зберігається загальна корпоративна культура та єдність інформаційного простору.
Як саме працює ця функція? Після публікації новини на Порталі LS Intranet, система автоматично передає інформацію до чат-боту UniBot. Чат-бот, у свою чергу, надсилає повідомлення всім відповідним Співробітникам у боти за їхнім вибором. Такі повідомлення можуть містити короткий анонс новини та посилання на повний текст, що знаходиться на Порталі. Так Співробітники отримують миттєві сповіщення про новини, які їх стосуються, і можуть швидко перейти до детальнішого перегляду.
Коротше кажучи, завдяки розсилці новин з Внутрішнього корпоративного порталу LS Intranet в чат-бот UniBot ваші Співробітники отримуватимуть інформацію дуже швидко, в зручний для них месенджер і лише ту, яка для них важлива. Це дуже зручно для Працівників і дуже практично для Роботодавця. Адже сприяє підвищенню рівня поінформованості та залученості Персоналу. А значить – і підвищенню загальної ефективності роботи Організації.