Протягом звичайного робочого дня в Адаптивному кейс-менеджменті SafeDox відбувається безліч подій: від факту погодження вашої заяви на відрядження до залишення коментаря до кейсу Help Desk, який ви відстежуєте. Не про всі з-поміж цих повідомлень ви хотіли б дізнаватись миттєво.
Адже кожна нотифікація в електронній пошті чи push-повідомлення відволікає і не дозволяє мати достатньо часу для зосередженої роботи. Тому ми в SafeDox класифікуємо події: повідомлення про важливі направляємо в пошту чи в Корпоративний чат-бот UniBot. А решту можна переглянути в «дзвіночку» на вашому Внутрішньому корпоративному порталі на базі LS Intranet.
Наприклад, вам призначено задачу в SafeDox. Оскільки це важливо, інформація про неї надійде в вашу електронну скриньку. Звідти ви й зможете її одразу виконати.
Якщо ж ідеться про коментар до договору з постачальником води в офіс, ця інформація може й зачекати (в разі, якщо ви – не офіс-менеджер, звісно). Тож вона відображатиметься в «дзвіночку» на корпоративному порталі. І ви зможете її переглянути в зручний для вас час.
Пріоритетність задач визначається відповідно до ваших потреб. Адже ми розуміємо, наскільки важливо й водночас складно виділяти час на зосереджену роботу. Особливо, якщо ви менеджер вищої ланки. Адже від цього напряму залежить ваша продуктивність і якість прийнятих рішень.
Коротше кажучи, ритм вашого робочого дня не визначатимуть події, що трапилися у вашому СЕД. І, хоча всі вони залишатимуться під вашим контролем, сповіщення про них більше не відволікатимуть вас від важливіших задач.