Як підвищити ефективність малого бізнесу за допомогою «хмар» та мобільних технологій Microsoft?
Блог
Зручність сучасних програмних та апаратних продуктів сьогодні є очевидною для багатьох керівників компаній, незалежно від розміру бізнесів. І хоча ТОП-менеджери розуміють, що з новітніми технологіями їхній бізнес може стати більш ефективним, часто вони не знають, які саме рішення необхідно впровадити.
За даними дослідження CompTIA, близько 47% фірм малого бізнесу незадоволені тим, як вони використовують технології для покращення своєї роботи.
Вирішити це складне питання їм допомагає корпорація Microsoft, яка на нещодавній конференції Worldwide Partner Conference зібрала понад 11 000 своїх партнерів. Разом вони шукали способи, як допомогти бізнесу вирішувати свої питання ефективніше за допомогою сучасних технологій. Результатом стали два перспективних рішення – «хмари» та мобільність.\
Хмарні рішення для задоволення унікальних потреб
На конференції Microsoft оголосила про запуск програми Cloud Solutions Provider (CSP), яка доповнить можливості Office 365, Windows Intune та Enterprise Mobility Suite (EMS). З нею CSP-партнери зможуть пропонувати малому та середньому бізнесу продукти Microsoft Azure та Microsoft Dynamics CRM Online. Ця програма не тільки збільшує кількість доступних компаніям онлайнових інструментів, а й дозволяє постачати їх в одному зручному пакеті від одного виробника.
Перевага співпраці з CSP-партнером у тому, що вони можуть допомогти у виборі та впровадженні хмарних інструментів для вирішення унікальних завдань бізнесу – від підвищення ефективності співробітництва до якіснішого управління клієнтами. Адміністрування цих засобів бере на себе партнер, а керівники бізнесу зможуть зосередитися на інших актуальних завданнях: наприклад, залученні нових споживачів чи розширенні компанії.
Проведене компанією Deloitte дослідження малих та середніх компаній показало, що активні користувачі хмарних послуг зростали на 26% швидше і мали на 21% більший прибуток, ніж фірми, які використовують безхмарний спосіб роботи. Дві третини опитаних компаній вважають, що із сучасними рішеннями вони стали більш конкурентними.
Більше мобільності
Мобільність – це ще одна потенційна можливість для малого та середнього бізнесу. За даними дослідження IDC, компанії, прибуток яких зростає на понад 50%, ймовірно, зробили пріоритетною підтримку своїх мобільних працівників. Мобільні пристрої та сервіси їхнього управління типу Intune роблять співробітників незалежними від їхнього робочого місця. З ними завдання можна виконувати находу, під час зустрічей, в інших кабінетах офісу тощо.
Використовуючи планшети Microsoft Surface, співробітники отримують більше інформації, а також можуть здійснювати продажі, переглядати огляди продуктів, шукати інформацію та зв'язуватися з відділом продажів. Саме тому на конференції, Microsoft оголосила про збільшення кількості партнерів, які можуть продавати планшети Surface.
Перевагою для малого та середнього бізнесу є те, що вони можуть замовляти гаджети із встановленим набором необхідних програм та функцій. Це звільняє від необхідності будувати систему мобільного продажу власноруч, а партнер допоможе з інтеграцією гаджетів з наявними рішеннями та забезпечить обслуговування.
Зроблені на конференції заяви справедливі для будь-якого малого та середнього бізнесу: від невеликих магазинів із п'ятьма робітниками до фармацевтичних дослідницьких лабораторій зі штатом у 50 осіб. З сучасними технологіями малим компаніям буде простіше конкурувати на ринку і залишатися ефективними.
За матеріалами Microsoft Daily (microsoftblog.com.ua)