Тепер виявленням ознак вигорання та інших проблем, що можуть знижувати працездатність або навіть призводити до звільнення Співробітників, займається Персональний асистент & Корпоративний чат-бот АІ-UniBot, устаткований Штучним Інтелектом (АІ). Він уже допомагає Компаніям вчасно реагувати на критичні сигнали, забезпечуючи підтримку Співробітникам і зберігаючи робочу атмосферу на високому рівні.

Один із реальних випадків із застосуванням АІ-UniBot  трапився з Ігорем (ім’я змінено). Він – Співробітник середньої ланки, який почав відчувати ознаки вигорання. Спілкуючись з віртуальним HR в AI-UniBot, Ігор згадував про бажання піти у відпустку. Але паралельно висловлював занепокоєння через появу в колективі токсичної людини. Він зізнався, що через це йому стає дедалі важче приходити на роботу, а його мотивація стрімко падає. АІ-UniBot автоматично аналізував цю переписку і виявив патерни, що свідчать про кризовий стан.

Система негайно повідомила Людині з HR-відділу про проблему, і Людина оперативно втрутилась. Ігорю надали підтримку, організували зустріч із психологом і запропонували тимчасово змінити робоче середовище. Після відпустки, з новими силами, Ігор повернувся до роботи, відновив свою енергійність і продуктивність. Ситуація з токсичним Колегою також була вирішена, що позитивно вплинуло на загальний клімат у Команді.

Інший кейс стосується Олени (ім’я змінено). Вона працювала в Компанії вже п'ятий рік і завжди була однією з найкращих Співробітниць. Проте останнім часом вона почала часто згадувати в переписках з АІ-UniBot про втому, брак мотивації і навіть про свої думки щодо зміни місця роботи. UniBot виявив ці патерни та попередив Людину з HR про можливу кризу. З Оленою індивідуально поспілкувалися, з'ясували її проблеми і запропонували кілька рішень. Зокрема, гнучкий графік роботи та додаткові можливості для професійного розвитку. Олена залишилася в Компанії і повернулася до свого звичного рівня продуктивності.

Функціонал АІ-UniBot також дозволяє HR-відділам задавати додаткові патерни поведінки, які слід виявляти, і встановлювати тригери для негайного сповіщення про потенційні проблеми. Так HR-Співробітники вчасно реагуватимуть на ознаки вигорання, конфліктів або інших труднощів, що можуть виникнути у Колег. Таким чином, Компанія зберігає своїх цінних Працівників і підтримує здоровий робочий клімат.

Коротше кажучи, новий функціонал UniBot v2 – інтелектуальний аналіз переписок – допомагає Підприємствам виявляти й оперативно реагувати на ознаки вигорання та інші проблеми, що впливають на працездатність Співробітників. Завдяки цьому Компанії можуть вчасно надавати необхідну підтримку своїм Працівникам, зберігати їхню продуктивність і уникати втрат цінних кадрів.