Как правило, инициаторами создания внутреннего портала являются представители следующих подразделений:
- Департамент управления персоналом
- Специалисты, на которых возложены функции внутреннего PR
- Менеджмент
Давайте посмотрим в чем поможет внутренний портал каждому из них.
Департамент управления персоналом (HR)
Корпоративный портал позволяет отделу персонала легко автоматизировать такие задачи как:
Рекрутинг персонала
Портал позволяет организовать процесс формирование кадрового резерва из сотрудников компании, закрытие вакансий внутренними кандидатами. На портале размещаются открытые вакансии, каждый из сотрудников может подать свою кандидатуру на рассмотрение и поучаствовать в конкурсе на замещение должности. Таким образом, обеспечивается развитие внутренних резервов, специалисты извне привлекаются на должности начального уровня или в исключительных случаях.
Адаптация новых сотрудников
Каждый новый сотрудник получает всю необходимую информацию в едином месте. Существует возможность задавать вопросы, читать обсуждения и т.д.
Кадровое делопроизводство
На корпоративном портале выделено хранилище всех документов, связанных с кадровым делопроизводством. Сотрудник, заходя на портал, заполняет необходимые формы документов. Автоматически проходит их дальнейшая эскалация (передача на согласование, утверждение).
На портале можно просмотреть штатное расписание, должностные инструкции, трудовые договора, вести учет больничных листов, отслеживать график посещения и т.д. Портал содержит удобные формы поиска, обеспечивает возможность одновременной работы с одним документом нескольких пользователей.
Информирование о новых приказах и распоряжениях руководства на портале проходит с помощью одного клика. Каждый сотрудник получает уведомление о необходимости ознакомления с документом, может задать вопрос, поставить отметку о прочтении.
Оценка персонала (аттестации)
Портал предусматривает возможность проведения регулярного тестирования для различных групп сотрудников на дистанционной основе.
Также портал может являться хранилищем всех форм документов, необходимых для проведения ежегодной аттестации (график проведения, аттестационные листы и др.); результаты по каждому сотруднику, с возможностью раздачи прав доступа.
Развитие персонала
На портале можно поместить карьерный компас организации и матрицу компетенций для каждой из позиций. Таким образом, каждый из сотрудников компании может увидеть свои перспективы для развития, планировать карьеру внутри организации.
Корпоративный портал содержит график обучающих курсов и тренингов. Обучение можно проходить в дистанционном режиме. В едином месте собраны все материалы курса, вопросы/ответы. Тестирование по результатам обучения также может быть проведено дистанционно.
На корпоративном портале можно вести он-лайн и офф-лайн библиотеки. В случае офф-лайн библиотеки пользователь может просмотреть краткую аннотацию к книге, отзывы читателей, просмотреть текущее месторасположение книги и зарезервировать ее.
Повышение лояльности сотрудников к компании достигается за счет вовлеченности каждого в корпоративную жизнь.
Портал является мощным инструментом обратной связи. Каждый сотрудник будет услышан.
Отслеживание морального духа коллектива
Корпоративный портал дает возможность проводить анкетирование сотрудников на регулярной основе, тем самым отслеживать моральный дух в коллективе, факторы, мешающие комфортной работе и удовлетворенности.
Мониторинг общения на форуме, обратной связи позволить выявить актуальные тенденции в жизни компании.
Поздравления со знаменательными событиями
Портал информирует сотрудников о знаменательных событиях коллег. Предусмотрена возможность отправки поздравлений. Отправка поздравлений от лица компании может происходить в автоматическом режиме.
Организация корпоративных ивентов
Портал послужит помощником в планировании и организации ивента. С помощью опросов можно узнать общественное мнение о предпочтительном формате праздника, собрать инициативную группу, в едином месте хранить все документы, связанные с подготовкой, «подогревать интерес» сотрудников к мероприятию регулярными оповещениями о ходе подготовки.
Внутренний PR
Корпоративный портал предотвращает и развеивает слухи. Вся достоверная информация находится на расстоянии клика от сотрудников организации. Задача портала – повышать внутреннюю информационную прозрачность и влиять на корпоративную культуру.
Внутренний информационный ресурс является наилучшим хранилищем и инструментом донесения любой информации до сотрудников:
- электронное корпоративное издание
- статьи о назначениях, перемещениях
- новости
- success stories
- опросы
- фото- и видеоматериалы
- любая информация, о которой должны знать все или определенная группа сотрудников.
Менеджмент
Призвание внутрикорпоративного портала – повышать производительность труда сотрудников за счет скорости получения профессиональной информации и оптимизации бизнес-процессов. Как правило, именно менеджмент задумывается о необходимости внедрения инструмента, который гарантирует следующие возможности:
Скорость донесения информации
О любом изменении в правилах работы, бизнес-процессах все вовлеченные лица узнают за считанные секунды. Нет нужды собирать собрания для того, чтобы разъяснить какое-либо новшество. Система видеообращений позволит сотрудникам ознакомиться с информацией в наиболее удобное время в рабочем графике. FAQ очень быстро разъяснит все неоднозначные аспекты.
Скорость доступа к информации
Корпоративный портал – это единое окно для поиска информации. Основное его задача – ответить на вопрос «Где искать презентацию, шаблон документа, описание продукта и т.п.; к кому обращаться по тому или иному поводу».
Knoweledge management
Ценнейший ресурс организации, а именно - знания, накопленные сотрудниками в ходе работы, консолидируются на внутрикорпоративном портале компании. Каждый сотрудник может воспользоваться лучшими практиками, получить квалифицированный совет. Новые сотрудники гораздо быстрее входят в должность, каждому специалисту обеспечено профессиональное развитие.
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов
Корпоративный портал может взять на себя управление рутинными внутренними процессами, например, заказ визиток, канцтоваров, бронирование переговорных комнат, заказ автомобиля, оформление отпуска и т.д.
Collaboration tools
Внутренний портал содержит мощные инструменты для совместной работы. Взаимодействие проектной команды будет максимально эффективным за счет возможности быстрого обмена информацией, совместной работы с документами, удобных инструментов планирования и контроля.
Service Desk
На портале разработан специальный интерфейс для регистрации заявок внутренним службам компании. Пользователи получают возможность отслеживать статус заявки и сроки решения вопроса.
Заказать демонстрацию корпоративного портала
Расскажите нам о ваших целях и задачах, и мы продемонстрируем вам наиболее подходящие примеры, а также поможем вам разработать и внедрить эффективно работающий в вашей компании корпоративный портал.
Заказать демонстрацию!