Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессовВы задумывались, какую часть ресурсов и времени ваша компания тратит на свою основную деятельность? Ведь чем ближе этот показатель к отметке 100%, тем выше доход вашей организации. Существенно приблизиться к абсолютному значению возможно, автоматизировав выполнение многих вспомогательных функций и рабочих процедур.

Какие выгоды автоматизации бизнес-процессов?

Давайте рассмотрим один из типичных процессов, который может отнимать уйму времени — оформление командировок. Каким может быть экономический эффект от подобной автоматизации бизнес-процессов предприятия? Полученные цифры впечатляют. Показать\спрятать подробности

800 рабочих часов или $12000 в год — именно столько, по подсчетам консультантов Lizard Soft, может сэкономить компания среднего размера на оформлении командировок благодаря автоматизации рабочего процесса.

Заявка на командировку создается в электронном виде на внутреннем портале компании, а ее согласование происходит путем автоматической отправки уведомлений по e-mail с просьбами совершить определенные действия в системе. Аналогично автоматизируется отчетность по поездке. Таким образом, инициатор избавлен от необходимости бегать по кабинетам с многочисленными бумагами (а то и отправлять курьера в другой офис) и может сосредоточиться на выполнении более важных задач. Подобная оптимизация бизнес-процессов поможет действительно сэкономить время и деньги компании.

Легко поддающихся оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в каждой компании, как правило, не меньше нескольких десятков. И размеры получаемой экономии заставят задуматься любого рассудительного руководителя компании.

Какие бизнес-процессы можно автоматизировать с помощью SharePoint?

Наши аналитики выделяют основные группы, в которых автоматизация бизнес-процессов предприятия дает наибольшую финансовую выгоду:

  • Автоматизация процессов управления персоналом Показать\спрятать подробности

Процессы управления персоналом, как правило, высоко стандартизированы и легко поддаются автоматизации. Как результат, HR-подразделение будет избавлено от однообразной работы и может сосредоточиться на развитии персонала. Платформа SharePoint позволяет легко выполнить автоматизацию процессов управления персоналом, таких как:

  • рекрутинг (закрытие вакансий)
  • адаптация новых сотрудников
  • оценка персонала
  • определение компетенций и аттестация персонала
  • обучение и развитие персонала
  • дистанционное обучение
  • мотивация персонала
  • развитие карьеры
  • оформление отпусков и командировок
  • и многое другое
  • Автоматизация управленческих процессов Показать\спрятать подробности

Компания имеет ценность на рынке только при наличии четких стандартов и регламентов. Это залог системной работы компании, независимой от отдельных людей, работающих в ней.

Возможности SharePoint позволяют провести автоматизацию управленческих процессов, внедрив регистрацию проблем и предложений по улучшению, а также последующее согласование и утверждение стандартов компании. При этом после такой автоматизации управленческих процессов система будет самостоятельно уведомлять о дальнейших действиях в процессе согласования, контролировать их выполнение в срок, и предоставит удобный, простой интерфейс для коммуникаций и принятия решений.

Одним из наиболее сильных демотиваторов для персонала являются повторяющиеся проблемы. Если их не решать вовремя, результативность и желание добиваться высоких результатов у сотрудников будет падать. Создав механизм регистрации идей и согласования стандартов, вы поднимете компанию на новый уровень и позволите ей сосредоточиться на возможностях, а не проблемах.

  • Административная и закупочная деятельность Показать\спрятать подробности

Покупка канцелярии и оборудования, использование служебного автотранспорта, заказ билетов — типичный пример рутинных административных функций. Чем сложнее структура компании, тем больше число участников, а значит и времени на реализацию этих функций. «Ручной режим» согласования всех действий дополнительно усложняет ситуацию, поэтому автоматизация документационных процессов в определенном этапе деятельности компании становится крайне необходимой.

Автоматизация рабочих процессов в среде SharePoint ускорит выполнение не только отдельных задач административно-организационного характера, но и поможет наладить систему документооборота компании в целом благодаря комплексной автоматизации документационных процессов.

  • Маркетинговые коммуникации Показать\спрятать подробности

При разработке новых идей по развитию маркетинг учитывает мнение и опыт внутреннего заказчика — руководства компании и подразделения продаж. При воплощении идеи автоматизации информационных процессов в жизнь не обойтись без привлечения внешних подрядчиков.

Автоматизация информационных процессов позволяет повысить эффективность коммуникаций как с вышестоящим руководством, так и с менеджерами по продажам. Подобная автоматизация — легко выполнимая задача для современных платформ автоматизации рабочих процессов, таких как SharePoint.

  • Бюджетирование Показать\спрятать подробности

Финансовые аспекты всегда требуют особого внимания. Ошибка из-за простой невнимательности может обернуться круглой суммой убытков компании. На базе SharePoint можно не только провести автоматизацию процесса планирования и согласования бюджетов, но и вести дальнейший финансовый учет путем интеграции этой платформы с учетными системами предприятия.

  • ИТ-поддержка пользователей Показать\спрятать подробности

Возможности SharePoint позволяют без труда организовать систему технической поддержки пользователей. Автоматизация процесса планирования позволяет организовать электронное оформление и учет заявок пользователей. Это обеспечивает равномерное распределение нагрузки между специалистами ИТ-подразделения, и, как следствие, быстрое реагирование и четкий контроль выполнения запросов.

  • Оптимизация бизнес-процессов (реинжиниринг) Показать\спрятать подробности

Если Вы знаете, что некоторые внутренние бизнес-процессы в вашей компании являются существеннымы «пожирателями» ресурсов и времени и вы хотели бы их оптимизировать, мы сможем вам помочь. У нас есть проверенный практикой алгоритм для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в несколько простых шагов:

  • вы определяете, оптимизация бизнес-процессов каких именно направлений является первостепенной
  • наши консультанты проводят интервью с вашими ключевыми топ-менеджерами, в зоне ответственности которых находится оптимизация бизнес-процессов
  • вы описываете эти процессы самостоятельно или с помощью наших консультантов
  • мы проводим их экспертизу и готовим рекомендации о том, какие из них поддаются автоматизации с помощью ИТ-систем
  • мы показываем несколько программных решений автоматизации и оптимизации бизнес-процессов, и вы решаете, будете ли использовать данные средства автоматизации процесса управления самостоятельно, или доверите все работы нам

Зачем нужна помощь профессиональных консультантов?

Для успешной автоматизации бизнес-процессов предприятия необходимы три составляющие:

  • грамотно выявить и описать процессы
  • знать программные средства, позволяющие их автоматизировать
  • иметь опыт работы с этими средствами

Для большинства компаний ИТ-направление не является основной деятельностью, соответственно у них нет глубоких знаний в программных средствах автоматизации процессов управления. Показать\спрятать подробности

Как правило, они могут качественно определить и описать процессы, негативно влияющие на эффективность работы. Сложности возникают при их переносе на ИТ-платформы — бизнесу не хватает собственных знаний и опыта по системам автоматизации бизнес-процессов. Ну а если в компании нет подразделения, отвечающего за оптимизацию бизнес-процессов, то и на этапе определения проблемы может понадобиться внешняя помощь.

Наши преимущества в автоматизации бизнес-процессов

Мы являемся экспертами №1 в Украине по автоматизации рабочих процессов на базе Microsoft SharePoint — лучшей платформы для совместной работы сотрудников компании. Наиболее удобными и эффективными средствами автоматизации процессов управления в SharePoint являются следующие визуальные дизайнеры:

Система автоматизации процессов управления Nintex WorkflowСистема автоматизации процессов управления K2 blackpearl

Lizard Soft — единственная компания в Украине, являющаяся партнером как K2, так и Nintex . Мы накопили богатый практический опыт автоматизации процессов управления для крупных банков и ведущих предприятий нашей страны. Поэтому мы знаем, как и какие бизнес-процессы возможно оптимизировать и автоматизировать с помощью программных инструментов. Показать/спрятать подробности

Более того, мы — единственные в Украине, кто проводит корпоративные тренинги по системам автоматизации бизнес-процессов K2 и Nintex, что позволяет сократить для заказчика срок освоения данных систем с нескольких месяцев до пары дней.

Заказать автоматизацию бизнес-процессов

Расскажите нам о ваших целях и задачах по автоматизации бизнес-процессов, и мы проведем для вас консультацию и поможем подобрать наиболее подходящее решение.

Получить консультацию

 

Диагностика SharePoint Миграция SharePoint Автоматизация бизнес-процессов

Чем полезен портал?

Пройдите тест и узнайте выгоды
  • ISO 9001:2008
  • Microsoft Gold Competency Partner в компетенции Portals and Collaboration
  • Диплом лучшего партнера Microsoft Ukraine 2014
+38(044) 232 95 10